如何重置单用户的产品许可

1.如果您因如下原因要强制重新激活您的产品许可:

· 无法启动产品。

· 激活不成功或重复出现。

· 怀疑许可信息损坏,产品无法正常启动或激活。

· 激活软件时收到错误 0015.111。

· 激活产品时您收到错误“您输入的序列号无效。请重试。”

此问题可能是由于以下原因:

· 计算机上的许可信息文件已损坏

· Windows 操作系统错误

解决方案:

首先,请确保 Windows 已配置为显示隐藏的文件和文件夹(仅限 Windows 系统)。
请提前确认是 32 位 64 位版本。

单(人)用户许可

Windows

(1)关闭所有正在运行的 Autodesk 程序,然后导航到以下目录:

· Windows XP:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet

· Windows Vista/7/8/10:C:\ProgramData\FLEXnet

(2)删除所有以 adskflex 开头的文件。

注意:此过程将强制重新激活当前安装在计算机上的所有 Autodesk 产品。

(3)启动 Autodesk 产品以启动重新激活。

Mac

注意:如果同一台计算机上正在运行 Adobe 产品,则此过程将移动包含 Adobe 许可的文件夹。

(1)关闭所有正在运行的 Autodesk 程序。

(2)关闭 Time Machine(如果它正在运行)。

(3)导航到 /Library/Preferences/,然后找到 FLEXnet Publisher 文件夹。

(4)从 FLEXnet Publisher 文件夹中,删除所有以 adsk 开头的文件。

注意:其他产品可能会使用此许可技术。 Adobe 也有可能在此位置中有一些文件。请勿删除任何非 Autodesk 文件。

(5)启动 Autodesk 产品以重新激活。

固定期限的使用许可

Windows

(1)关闭所有正在运行的 Autodesk 程序。

(2) 删除以下路径下的所有文件:C:\Users\<用户名>\AppData\Roaming\Autodesk\ADUT。

(3)删除以下路径下的所有文件:C:\ProgramData\Autodesk\ADUT。

(4)转到 C:\ProgramData\FLEXnet,然后删除所有以 adskflex 开头的文件。

Mac

(1)关闭所有正在运行的 Autodesk 程序。

(2)关闭 Time Machine(如果它正在运行)。

(3)删除以下路径下的所有文件:/User/<用户名>/Library/Application Support/Autodesk/ADUT。

(4)导航到 /Library/Preferences/,然后找到 FLEXnet Publisher 文件夹。

(5)从 FLEXnet Publisher 文件夹中,删除所有以 adsk 开头的文件。

注意:其他产品可能会使用此许可技术。 Adobe 也有可能在此位置中有一些文件。请勿删除任何非 Autodesk 文件。

(6)启动 Autodesk 产品以启动重新激活。

2.在以下几种情况下,您可能需要为 Autodesk 软件输入新的序列号:

· 将教育版许可转换为商业许可

· 在上一个固定期限的使用许可过期后,启动新的许可

· 由合约经理或软件协调员发放了新的序列号

· 延长现有许可的期限

有关套件的注意事项:如果您拥有的产品套件使用单一序列号,则必须更新套件中每个产品的序列号。

从“续展许可”屏幕更新序列号

如果软件的固定期限使用许可过期或者用户权限发生变化,您可能会看到包含以下消息之一的激活屏幕:

· 续展许可

· 联系管理员以申请使用此产品的权限

 图片5.png

要续展 Autodesk 软件的许可,请执行以下操作:

(1)获取新的序列号。个人用户可以续展软件的固定期限使用许可,替换已过期的许可。企业用户可联系合同管理员,获取新的序列号。

(2)在“续展许可”对话框中输入该序列号,然后单击激活。

从“软件”菜单更新序列号

您可以从大多数产品的“帮助”菜单内更改 Autodesk 软件的序列号。

要从“软件”菜单中更改序列号,请执行以下操作:

(1)启动 Autodesk 软件。

(2)请按照软件“帮助”菜单中的以下路径之一操作(路径可能会因产品不同而变化):

· “帮助”>“关于”

· “帮助”>“关于 [产品名称]”

· “帮助”>“Autodesk 产品信息”>“关于 [产品名称]”

(3)在“关于”对话框中,单击管理许可。

 图片3.png

(4)在“许可管理器”窗口中,单击产品名称旁边的箭头以显示产品的详细信息。然后单击序列号旁边的更新。

请参见:在 Autodesk Account 中查找序列号和产品密钥 

 图片6.png

注意:在某些情况下,必须重新启动产品才能显示更新后的序列号。

 

 

以上信息是否解决了您的问题?

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